吉利彩票平台|吉利彩票注册_Welcome:青浦防疫“新利器”:“云客服”智能机器人一

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  原标题:青浦防疫“新利器”:“云客服”智能机器人一小时拨打3000多个电话“居民您好,这里是香花桥街道疫情防控办。根据自行居家观察的要求,我们需要了解您每天自测体温的情况,希望您能配合,并用普通话进行回复,请问您今天早上自测体温了吗?请您回答:有,或者没有……”

  这几天,青浦区盈浦街道、夏阳街道的居民都会接到这样一通电话,拨打电话的并不是居委会

  ,以便于联系告知来青居民关于最新疫情防控的通知,特别是居家隔离的要求,针对暂未来青的居民进行劝返,大大减轻了居委会的工作量。

  2天即可完成全部居民的电话外呼,还能筛选异常数据以方便居委采取下一步措施。此外,“云客服”还可以实现智能应答,通过与来青居民对话,以前期录入的对话脚本为参考,根据回答内容智能调整做下一步提问,统计相应数据。

  香花桥街道利用这一功能,针对已经来青、需居家隔离的居民,远程收集体温数据,实时掌握隔离居民的体温情况,针对体温异常人员及时采取相应措施;赵巷镇则用此来滚动收集暂未返青人员的实时返青情况,以及时应对调整;徐泾镇玉兰清苑居委,将“云

  当前疫情防控工作正处于关键阶段,基层社区的网格化排查和精细化管理是疫情防控工作的重要措施和手段。街道社区范围广、居住人员多、春节期间人流情况复杂,通过信息化、智能化的防疫“新利器”,既提升了工作社区疫情防控

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